購物說明
下單前先看這裡
這一團不做線上刷卡,也不用註冊會員。挑好商品、填基本資料送出,我們會主動跟你聯繫。以下是你可能想知道的事。
怎麼下單
在商品頁按「加入購物車」,數量可以直接調整。挑完到購物車按結帳,填寫姓名、手機、Email 與收件地址,送出就完成了。不需要註冊會員。
怎麼付款
網站上不收線上付款。訂單送出後,我們會用 Email 或電話跟你確認總金額與付款方式(匯款或貨到付款),確認之後才安排出貨。
運費怎麼算
本團全站免運,不限金額,運費由我們吸收。結帳頁不會出現額外費用。
什麼時候出貨
本團收單後統一向供應商叫貨、統一出貨,宅配到府。實際出貨日會在確認訂單時告訴你,到貨前我們也會再提醒一次。
收到之後要注意什麼
3C 配件 拆封前先看一下外箱有沒有壓損。玻璃貼、鏡頭貼、手機殼請先確認型號跟你的手機相符再拆封。
零食與伴手禮 收到後放在陰涼處;一口烏魚子請冷藏保存。
可以退換貨嗎
依消費者保護法,網路購物享有七天猶豫期(鑑賞期不等於試用期)。退回時請保持商品本體、配件、原廠包裝與贈品齊全。一口烏魚子等需要冷藏的食品,屬於易於腐敗的商品,依規定不適用七天猶豫期。
遇到以下情況,請在收到商品 24 小時內聯繫我們:
- 運送過程造成的包裝破損或商品損壞
- 收到的商品與訂單內容不符
- 食品到貨時已有明顯的品質問題
- 3C 商品拆封後無法正常使用
聯繫時請提供訂單編號與商品照片(含外包裝),我們會盡快回覆處理方式。
可以改單或取消嗎
收單日之前都可以改數量或取消,直接跟我們說一聲就好。收單後已經向供應商下單,就沒辦法再更動了。
個人資料怎麼處理
你留下的姓名、電話、Email 與地址只用於這筆訂單的聯繫與配送,不會提供給第三方,也不會用於行銷。
